Fujii
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御社より購入しているGroupDocs Conversion for .NETのライブラリを使用する上で,以下のような不具合が発生しております。
<不具合詳細>
WordファイルをPDFファイルに変換する際,一部分で位置ずれが発生する
本不具合について弊社にて原因調査を行ったところ,Wordのオブジェクト設定にて,
レイアウトの「高さ」の値を固定値から「自動」に設定することで解消されることがわかりました。
現在はWordファイルをPDFファイルに変換する際,毎度設定を変更する対応を行っておりますが,
変換ツール側にて問題解決する方法はございますでしょうか。
お手数ではございますが,ご回答のほどよろしくお願いいたします。
以上
1 Like
@Fujii
こんにちは。以下の詳細をお知らせください。この問題を調査させていただきます。
※変換APIのバージョン
- サンプルドキュメント変換コード
- ソースファイルと出力ファイル (Word や PDF など)
Fujii
3
大変失礼いたしました。
ソースファイルとPDF変換前後のファイルをzipフォルダにまとめて送付させていただきます。
また変換APIのバージョンを確認したところ,「22.9.0.0」となっておりました。
引き続き調査をお願いいたします。
Uploading: 問合せ関連ファイル一式.zip…
Fujii
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@Fujii
詳細を共有していただきありがとうございます。 しかし、ファイルはフォーラムに適切にアップロードされません。 もう一度アップロードしてください。 ただし、問題が解決しない場合は、Google ドライブにアップロードし、ここでリンクを共有してください。
Fujii
6
zipフォルダを何度アップロードしようとしてもエラーとなってしまい送信できません。
また弊社ではGoogleアカウントを個人で持っておらず,Googleドライブ経由の共有の仕方もできなそうなのですが,他に方法はないでしょうか?
例えばBoxに資料を格納し,そのリンクを共有するといったやり方はいかがでしょうか?その場合は担当者様のメールアドレスが必要になります。
@Fujii
ドキュメントをクラウド ストレージにアップロードし、atir.tahir@aspose.com でリンクを共有してください。
@Fujii
関連ファイルを共有していただきありがとうございます
内部の問題追跡システムで次の新しいチケットをオープンし、Free Support Policies に記載されている条件に従って修正を提供します。
問題 ID: CONVERSIONNET-6798
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